Questions fréquentes sur vos travaux d’électricité à Nantes
Des réponses claires,
sans jargon inutile.
Tableau électrique, dépannage, rénovation, maison neuve, chauffage ou VMC : retrouvez ici les questions que l’on me pose régulièrement avant, pendant ou après un chantier.
À propos de Naoned Électricité
Depuis quand Naoned Électricité existe-t-elle ?
Naoned Électricité a été créée en 2012. Depuis, j’interviens sur Nantes et son agglomération pour des projets très variés : dépannage, rénovation électrique, maisons neuves, tableaux électriques, chauffage et ventilation.
Au-delà de l’ancienneté de l’entreprise, l’expérience du métier et les nombreux chantiers réalisés me permettent aujourd’hui d’apporter un véritable rôle de conseil, notamment dans les projets de rénovation et de construction neuve.
Qu’est-ce que le titre de Maître Artisan ?
Le titre de Maître Artisan est une distinction dans le domaine de l’artisanat. Il valorise un niveau de savoir-faire, d’expérience et de maîtrise professionnelle.
Pour mes clients, cela signifie surtout faire appel à un professionnel expérimenté, capable non seulement de réaliser les travaux, mais aussi de réfléchir au projet, de conseiller et d’anticiper les besoins.
Naoned Électricité dispose-t-elle d’une assurance décennale et d’une responsabilité civile professionnelle ?
Oui. Naoned Électricité dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle ainsi que d’une assurance décennale adaptée à son activité.
L’attestation d’assurance décennale peut être communiquée avec les documents du chantier.
Qu’est-ce qui différencie Naoned Électricité d’une entreprise d’électricité plus importante ?
Je reste personnellement votre interlocuteur tout au long du projet.
Je ne vois pas uniquement un chantier, un plan ou une liste de travaux : je travaille pour des personnes, souvent pour une famille, avec ses habitudes, ses projets et sa façon de vivre dans la maison.
Je prends le temps d’échanger, de comprendre vos besoins, de vous conseiller et d’anticiper certains choix avant qu’ils ne deviennent difficiles ou coûteux à modifier.
Devis et organisation des travaux
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?
Cela dépend beaucoup du projet.
Pour un chantier simple, le devis peut généralement être préparé sous 3 à 5 jours après avoir obtenu toutes les informations nécessaires.
Pour une rénovation complète ou une maison neuve, l’étude est beaucoup plus importante : analyse des plans, besoins, matériel et chiffrage. Il faut alors généralement compter environ une semaine à 10 jours.
Pourquoi certains devis nécessitent-ils un rendez-vous ?
Une installation électrique ne se chiffre pas sérieusement uniquement à partir d’une liste de prises et d’interrupteurs.
En rénovation, il faut comprendre comment les câbles pourront être passés et quelles sont les contraintes réelles du logement : murs, cloisons, combles, faux plafonds, moulures, saignées ou accès aux différentes zones.
Le rendez-vous permet également d’échanger sur vos habitudes, votre mobilier, vos équipements et l’utilisation future du logement.
Est-il intéressant de choisir un appareillage électrique plus haut de gamme ?
Cela dépend du projet et de votre budget.
Les prises et interrupteurs font partie des éléments que vous voyez et utilisez tous les jours. Une belle finition, des plaques de qualité et un appareillage cohérent avec la décoration peuvent réellement apporter du cachet à une pièce.
Dans une rénovation soignée ou une maison neuve, quelques choix d’appareillage bien pensés peuvent participer à la qualité perçue du logement.
Dépannage électrique
Mon interrupteur ou ma prise grésille : est-ce dangereux ?
Un grésillement n’est pas un fonctionnement normal.
Il peut notamment être provoqué par une connexion desserrée ou un mauvais contact, ce qui peut entraîner un échauffement et, dans certaines situations, la formation d’un arc électrique.
Il faut agir rapidement. Si possible, coupez le circuit concerné et évitez d’utiliser l’appareillage jusqu’à ce qu’il soit contrôlé ou remplacé.
Mon disjoncteur saute. Puis-je continuer à le réarmer ?
Un disjoncteur déclenche parce qu’il détecte une anomalie : surcharge, court-circuit ou autre défaut selon le dispositif concerné.
Vous pouvez tenter un seul réarmement si rien d’anormal n’est visible et qu’il n’y a ni odeur de brûlé, ni échauffement, ni présence d’eau.
S’il déclenche de nouveau, ne continuez pas à le réarmer : laissez le circuit coupé et faites rechercher l’origine du défaut.
Mon interrupteur différentiel retombe immédiatement. Que dois-je faire ?
Lorsqu’un interrupteur différentiel retombe immédiatement, il y a souvent un défaut d’isolement sur un appareil ou sur l’un des circuits de l’installation.
Si le tableau ne présente aucun signe anormal, il peut être possible d’identifier le circuit concerné en laissant le différentiel abaissé, en coupant les disjoncteurs qu’il protège, puis en réarmant progressivement les circuits.
Si vous constatez une odeur, un échauffement, de l’humidité ou si le défaut n’est pas identifiable, laissez l’installation concernée hors tension et faites intervenir un électricien.
Tableau électrique et rénovation
Quelle différence entre un disjoncteur et un interrupteur différentiel ?
Le disjoncteur protège principalement les circuits électriques contre les surcharges et les courts-circuits.
L’interrupteur différentiel a notamment pour rôle de protéger les personnes contre les fuites de courant. Les deux protections sont donc complémentaires.
Mon tableau électrique possède encore des porte-fusibles. Est-ce dangereux ?
La présence de porte-fusibles ne signifie pas automatiquement que l’installation est dangereuse, mais elle indique souvent que le tableau est ancien et qu’il a été conçu selon des principes différents de ceux utilisés aujourd’hui.
Sur un ancien tableau, il faut regarder l’ensemble : connexions, serrages, protections, organisation des circuits et état général de l’installation.
Mon tableau est trop petit. Dois-je forcément installer un tableau secondaire ailleurs ?
Pas forcément.
Lorsque c’est techniquement possible, je préfère conserver les protections au même endroit afin d’obtenir une installation claire et facile à comprendre.
Selon la configuration, il est parfois possible d’agrandir ou de compléter le tableau existant plutôt que de multiplier les tableaux secondaires dans différentes parties du logement.
Peut-on simplement remettre un nouveau tableau à l’emplacement d’un ancien tableau placé très haut ?
Pas si l’emplacement retenu ne respecte pas les règles d’accessibilité applicables au nouveau tableau.
Lors d’un remplacement, je recherche une solution permettant de repositionner correctement le tableau plutôt que de reproduire volontairement une implantation ancienne devenue inadaptée.
Maison neuve
Qu’est-ce que le Consuel ?
CONSUEL signifie Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité.
Dans une maison neuve, l’installateur réalise et contrôle l’installation puis établit l’attestation de conformité. Le Consuel peut effectuer un contrôle avant de viser cette attestation.
Cette validation permet ensuite au gestionnaire du réseau de procéder à la première mise en service définitive de l’installation électrique.
Aurai-je de l’électricité dans ma maison pendant le chantier ?
L’installation définitive ne peut pas être mise en service avant les démarches nécessaires, notamment celles liées à la conformité.
Pendant le chantier, il est cependant possible de prévoir un coffret de chantier avec un branchement provisoire permettant aux entreprises de disposer d’électricité.
Que dois-je préparer avant notre rendez-vous pour une maison neuve ?
Quelques éléments sont particulièrement utiles :
- le plan de la cuisine et de l’éventuel îlot central ;
- l’emplacement probable des lits et la largeur des têtes de lit ;
- la position du canapé et de la télévision ;
- les équipements particuliers déjà envisagés.
Pour le reste, nous travaillons ensemble : prises, éclairages, suspensions, spots, réseau informatique, domotique, salle de bains, garage, terrasse et besoins futurs.
Pourquoi prévoir davantage de prises que le strict minimum ?
Parce que nos usages évoluent.
Téléphones, ordinateurs, aspirateur robot, appareils de cuisine, téléviseurs, équipements connectés ou futurs appareils nécessitent de l’alimentation.
Prévoir intelligemment quelques prises supplémentaires pendant la construction coûte beaucoup moins cher que de devoir modifier les cloisons une fois la maison terminée.
Chauffage électrique
Un radiateur moderne consomme-t-il moins qu’un vieux convecteur ?
À puissance égale, un radiateur électrique transforme toujours l’électricité en chaleur.
La différence vient beaucoup de la qualité de régulation et du pilotage : programmation, détection d’absence, détection de fenêtre ouverte, gestion pièce par pièce et meilleure maîtrise de la température permettent d’éviter de chauffer inutilement.
Le confort peut également être très différent entre un ancien convecteur et un radiateur à chaleur douce.
Quelle différence entre convecteur, panneau rayonnant et chaleur douce ?
Le convecteur chauffe principalement l’air. Le panneau rayonnant diffuse également une partie de sa chaleur vers les personnes et les surfaces situées devant lui.
Un radiateur à chaleur douce recherche davantage une chaleur stable, homogène et enveloppante, avec une régulation limitant les fortes variations de température.
Le remplacement de mes radiateurs peut-il améliorer mon DPE ?
Cela peut contribuer à l’amélioration du résultat, notamment lorsqu’une installation ancienne est remplacée par des équipements mieux régulés et programmables.
L’impact exact dépend toutefois du logement dans son ensemble : isolation, ventilation, production d’eau chaude, système de chauffage existant et autres équipements.
Ventilation — VMC
Pourquoi la VMC est-elle si importante ?
La VMC fonctionne en continu pour renouveler l’air, évacuer l’humidité et les odeurs et limiter les phénomènes de condensation.
Une VMC en mauvais état ou un réseau mal conçu peut favoriser humidité, moisissures et mauvaise qualité d’air.
Quelle différence entre VMC autoréglable et hygroréglable ?
Une VMC autoréglable renouvelle l’air avec des débits relativement constants.
Une VMC hygroréglable adapte davantage la quantité d’air renouvelée aux besoins du logement : lorsque l’humidité augmente, la ventilation augmente ; lorsque les besoins diminuent, les débits peuvent être réduits.
Pourquoi une VMC double flux est-elle complexe à installer en rénovation ?
Une VMC double flux nécessite deux réseaux de gaines distincts : extraction de l’air vicié dans les pièces humides et insufflation d’air neuf filtré dans les pièces de vie.
En rénovation, la principale difficulté est de trouver les passages nécessaires pour ces deux réseaux. Lorsque les combles ou les plafonds ne sont pas accessibles, les travaux annexes peuvent devenir importants par rapport au seul prix de la VMC.
Avant de choisir le matériel, il faut donc d’abord savoir comment l’air pourra réellement circuler dans la maison.